ДАВАЙТЕ ПОЗНАКОМИМСЯ
Анкету рекомендуется заполнить тщательно и подробно
Готово
0%
Далее
Анкету рекомендуется заполнить тщательно и подробно
ДАВАЙТЕ ПОЗНАКОМИМСЯ
Какие задачи перед нами стоят?
Оставить заявку
Готово
0%

Cогласен с обработкой персональных данных.
Политика конфиденциальности
Спасибо за заявку!
Cкоро с Вами свяжется наш менеджер для обсуждения всех вопросов
Закрыть
Как отработать негатив в информацион-ном поле?
Как отработать негатив в информационном поле?
Основное отличие визы ЕВ-1А от О-1 в том, что она является иммиграционной, не требует наличия работодателя и позволяет своим обладателям ходатайствовать о получении вида на жительство (грин-карты).
Таким образом, виза О-1 может стать первым этапом на пути к получению ВНЖ в США. Но есть один важный нюанс! Помимо уже опубликованных материалов о ваших профессиональных достижениях в стране вашего происхождения, вам придётся доказать, что международное профессиональное сообщество также признает ваши таланты и экстраординарные способности.
Как компании справляются с кризисными ситуациями зависит от того, насколько они готовы к встрече с репутационными рисками, а нет от размера бизнеса.
Разгребать последствия, например, неудачно запущенных маркетинговых кампаний, традиционно приходится пиарщикам. К сожалению, специалисты по PR не всегда сразу могут понять, чем вызван негатив от клиентов и общественности, почему соцсети переполняют возмущенные комментарии, телефон горячей линии разрывается, а техподдержка не справляется со шквалом претензий. Это во много связано с довольно распространенной ошибкой - отсутствием коммуникации между отделами компании.

Предлагаем несложный план действий на случай возникновения кризиса.
  1. Запретите любые комментарии ситуации от лица компании и сотрудников.
  2. Идентифицируйте проблему. Что вызвало негатив? Это происки конкурентов, фейл маркетолога, неудачное высказывание топа компании.
  3. Оцените уровень риска для компании.
  4. Составьте пошаговый план действий и возможные сценарии развития ситуации.
  5. Определите одну «говорящую голову» от лица компании. Например, это может быть юрист, PR-специалист, руководитель направления или представитель службы безопасности.
  6. Усильте мониторинг СМИ. Отслеживайте, как распространяется информация.
  7. Используйте методы SNA, чтобы выяснить источник негатива.
  8. Отрабатывайте негатив. Ни в коем случае не игнорируйте негатив в СМИ и социальных сетях. Оперативно распространяйте согласованную информацию о ситуации, организуйте точечные контакты с журналистами, к мнению которых прислушивается общественность, выпускайте нейтрализующую информацию для переключения внимания общественности и журналистов.
  9. Взаимодействуйте с аудиторией в сети, демонстрируйте готовность решать проблемы.
  10. Будьте последовательны и избегайте нестыковок в антикризисных коммуникациях. Отстаивайте утвержденную позицию компании.
  11. Проведите работу с персоналом. Сотрудники также должны знать позицию компании и уметь ее транслировать вовне.
  12. Разработайте красную папку - стратегию на случай возникновения кризисной ситуации с потенциальными негативными сценариями.

И помните, не выпускайте маркетинговые и рекламные материалы, не пропустив их через несколько фильтров внутри компании. Это убережет бренд от возможных репутационных рисков.